Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 19 september 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

BackUp Consultancy BV
Hansbekedorp 54B, 9850 Hansbeke, België
Ondernemingsnummer: 1031.557.683 · BTW: BE1031557683
E-mail: julie@backup-consultancy.be · Telefoon: +32 479 26 19 33

BackUp Consultancy BV is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verwerken we?

Contactformulier

  • Naam en e-mailadres
  • Bedrijfsnaam (optioneel)
  • De inhoud van uw bericht

Formulier voor freelancers (Samenwerken)

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer (optioneel)
  • Achtergrond, expertise en beschikbaarheid
  • De inhoud van uw bericht

Intakevragenlijst voor klanten

De gegevens die u invult in een intakevragenlijst die we u als (kandidaat-)klant bezorgen.

Een gesprek inplannen

Plant u een kennismakingsgesprek via Microsoft Bookings, dan ontvangen we de naam, het e-mailadres en de eventuele opmerkingen die u daar invult.

Websitestatistieken (alleen met uw toestemming)

Als u analytische cookies aanvaardt, meet Google Analytics welke pagina's u bekijkt, via welke site u binnenkwam, uw type apparaat en browser en uw geschatte land of stad. Google Analytics 4 slaat geen IP-adressen op. Zonder uw toestemming wordt niets gemeten. Zie ons cookiebeleid.

3. Waarvoor gebruiken we ze?

  • Uw vraag of bericht beantwoorden
  • Een kennismakingsgesprek voorbereiden en een offerte opstellen
  • Een samenwerking aangaan en uitvoeren, met klanten en met freelancers
  • Administratieve en boekhoudkundige opvolging
  • Met uw toestemming: begrijpen hoe de website gebruikt wordt, om ze te verbeteren

We verkopen geen gegevens en versturen geen nieuwsbrieven.

4. Op welke rechtsgrond?

  • Precontractuele maatregelen op uw verzoek en de uitvoering van een overeenkomst
  • Ons gerechtvaardigd belang om zakelijke contactaanvragen te beantwoorden
  • Wettelijke verplichtingen, zoals de boekhoudkundige en fiscale bewaarplicht
  • Uw toestemming, voor analytische cookies. U kan die altijd intrekken.

5. Hoe lang bewaren we ze?

  • Contactaanvragen zonder samenwerking: maximaal 2 jaar
  • Reacties van freelancers zonder samenwerking: maximaal 2 jaar
  • Prospectgegevens: maximaal 3 jaar na het laatste contact
  • Klant- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Websitestatistieken in Google Analytics: 2 maanden
  • Uw cookiekeuze: 6 maanden

6. Wie verwerkt gegevens voor ons?

We verkopen of delen geen persoonsgegevens voor commerciële doeleinden. We werken wel met dienstverleners (verwerkers) die gegevens in onze opdracht verwerken:

  • Netlify — hosting van de website
  • Resend — verzending van de berichten uit onze formulieren naar onze mailbox
  • Airtable — opslag van de antwoorden uit intakevragenlijsten
  • Microsoft — e-mail (Outlook) en het inplannen van gesprekken (Bookings)
  • Google — websitestatistieken (Google Analytics), alleen met uw toestemming
  • Lucy — facturatie
  • Apple — cloudopslag (iCloud)

7. Gegevens buiten de Europese Unie

Sommige van deze dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Gegevens gaan daar alleen naartoe met de waarborgen die de AVG vraagt: het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of onrechtmatige verwerking. De website is alleen bereikbaar via een beveiligde verbinding (HTTPS).

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te kijken
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren
  • uw gegevens te laten wissen, voor zover de wet dat toelaat
  • de verwerking te laten beperken
  • bezwaar te maken tegen de verwerking
  • uw gegevens over te dragen
  • uw toestemming in te trekken, zonder dat dit iets verandert aan wat eerder rechtmatig gebeurde

Mail daarvoor naar julie@backup-consultancy.be. We antwoorden binnen 30 dagen. We kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen.

10. Klachten

Vindt u dat we uw gegevens niet correct verwerken? Laat het ons eerst weten. U kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

11. Wijzigingen

We passen deze verklaring aan wanneer de wetgeving of onze werking verandert. Bovenaan ziet u de datum van de laatste wijziging.